使用路由器之后,为什么能上QQ却不能上网呢?

能上QQ,说明网络连接都是正常的,但不能上网,可能的原因是DNS失效、或者设置了防火墙。

1. 检查路由器防火墙设置,是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤/网址过滤/域名过滤等,如果有,不能上网应属正常现象,删除过滤规则后,应该可以正常上网了。

2. 如果防火墙没有主动阻止上网,可能是DNS出现了问题,可以使用【Win+R】组合键,然后输入cmd.exe,调出命令行,使用PING命令检查DNS是否正常。如下图是正常情况。

PING DNS

3. 如果上述PING异常,可以尝试重启一下路由器,或许问题就解决了。如果还是解决不了,就需要检查一下路由器的DNS设置了。一般情况下,路由器默认的DNS设置是能满足上网需求的,但在某些时候,可能ISP或者DHCP网络管理员分配的DNS服务器是错误的,这样就要设置固定的DNS服务器来进行正常的上网了。

广域网静态DNS

4. 在默认情况下,用户上网的DNS请求都是经路由器转发到DNS服务器的,这种情况称为“DNS代理”或者叫“DNS Relay”。采用DNS代理的好处是显而易见的,最典型的就是当路由器掉线重新连接的时候,DNS信息可能会有变动,这时“DNS代理”可以及时的发现DNS信息的变动,并将用户的上网请求及时的转发的新的DNS服务器上,用户端就不用关心太多。如果因网络环境需要,可以禁用路由器的DNS代理功能,如下图所示,为DHCP服务器指定静态的DNS服务器就可以了。
注意:禁用DNS代理之后,每次路由器重新联网,可能都需要用户重新获取IP地址,已更新DNS信息,否则可能会出现上网异常。

局域网静态DNS

5. 某些杀毒软件,针对路由器上网环境的检测可能会出现误判,从而以安全的名义禁止用户正常上网,可以尝试暂时关闭杀毒软件以确认问题所在。

也可参考:




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